iCubo culmina tres diplomados en alianza con la Facultad de Educación y Diseño UDD

Este 2021 iCubo marcó un hito al dictar, en colaboración con la Facultad de Educación y Diseño UDD, tres exitosos diplomados: AWLA «Estrategias de Innovación para Entornos Educativos Virtuales», Diseño de servicios basado en datos y Diseño de Servicios. 

De AWLA «Estrategias de Innovación para Entornos Educativos Virtuales«, egresaron un total de 15 alumnos, quienes se graduaron el pasado 06 de noviembre en una ceremonia de cierre que contó con la charla de Rodrigo Gajardo sobre «Bases para facilitar la colaboración interdisciplinaria».

El diplomado Estrategias de Innovación para Entornos Educativos Virtuales, realizado en alianza con la Facultad de Educación, se enfocó en poder entregar diversas herramientas que permitan conocer, comprender e identificar distintas tecnologías innovadoras que permitan facilitar y potenciar el aprendizaje a distancia.

El propósito del programa fue poder reconocer la innovación como un pilar fundamental para el desarrollo de cualquier estrategia o tecnología que permita potenciar la comprensión que tenemos del entorno. “Ya sea en contextos laborales o educativos, la innovación es esencial al momento de diseñar y rediseñar estrategias eficientes y eficaces en cualquier ámbito que se le involucre”, señala Paul O´Toole, director ejecutivo de iCubo.

Por otra parte, la Facultad de Diseño también generó una interesante y productiva alianza con iCubo de la mano de Procorp, para lanzar la cuarta versión del diplomado Diplomado en Diseño de Servicios. El Diseño de Servicios es un proceso colaborativo y multidisciplinario que se activa para la ideación, planificación y ejecución de servicios centrados en las personas y en la experiencia omnicanal que viven en cada interacción con la organización que los provee. 


A los programas anteriores, se suma la primera versión del Diplomado de Diseño basado en Datos, del cual se graduaron 24 alumnos. Profesionales del diseño, comunicación, investigadores de usuario y/o gestores de proyectos que tuvieron interés en profundizar en el uso de técnicas y herramientas de investigación en diseño para conducir el desarrollo de proyectos de experiencia centrados en el usuario.

Generación nº 10 del dLab se gradúa con proyectos en torno a la cuarta edad

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Equipos de dLab 2021 de Santiago junto a sus tutores, personificaron la problemática trabajada durante el año y la implementación de su solución.

El dLab es un programa de titulación alternativo, dirigido a alumnos de quinto año de las carreras de Diseño, Ingeniería y Negocios, que quieren ir más allá de lo establecido. En concreto, dLab tiene como foco desarrollar proyectos de innovación orientados a mejorar una situación o encontrar una solución a un problema real. Este año, el tema seleccionado fue la cuarta edad.

“Estamos muy orgullosos con esta nueva generación que se gradúa del dLab, programa sello de la UDD y único en Latinoamérica, en el cual los alumnos adquieren todas las competencias y habilidades claves para desarrollar con éxito proyectos de innovación y emprendimiento con un enfoque interdisciplinario”, dice Paul O´Toole, director ejecutivo de iCubo. 

Felicitamos a toda la generación de dLab 2021, que durante estas semanas dieron término al Diplomado en Innovación Interdisciplinaria dLab, en donde se enfrentaron al desafío de diseñar soluciones innovadoras para adultos mayores durante un año académico.

El programa, conducente a un diplomado en innovación interdisciplinaria, le entrega a los estudiantes metodologías y herramientas de innovación que les permite identificar una problemática real y resolverla durante un año académico, con la guía de un tutor asignado a cada equipo interdisciplinario. 

Historia 

El programa dLab está cumpliendo 10 años, comenzando con su primera generación el año 2012 en la sede de Santiago de la Universidad del Desarrollo. Durante este tiempo, el programa ha sido cursado por mas de 600 estudiantes quienes han resuelto problemáticas en áreas como agricultura, salud, smart cities, sustentabilidad, entre otros. 

La historia del programa se encuentra detalla en nuestra bitácora y los proyectos desarrollados por nuestros alumnos desde el año 2017 a la fecha se pueden revisar en nuestro repositorio. Algunos de los proyectos exitosos que nacieron en el dLab y que aún se encuentran vigentes son Oliber, MIA, Alba, Sporatex y Capi Foods. 

El dLab sirvió también como inspiración para la creación del modelo de interdisciplina de la Universidad, uno de los pilares del modelo educativo UDD Futuro y que les permite a todos los estudiantes de pregrado de la Universidad vivir la experiencia única de desarrollar un proyecto real con estudiantes de diferentes carreras.

Labs internacionales con México, Colombia y Perú marcan el año en interdisciplina

Este 2021 el área de interdisciplina de iCubo tuvo un salto importante no solo por la cantidad de cursos, talleres y desafíos de semana i que impactaron a cientos de alumnos, sino por la inédita participaron en el Colaborative Online International Learning (COIL), metodología de colaboración entre estudiantes y profesores de diferentes países. 

Entre los objetivos de esta alianza con universidades extranjeras, está incentivar el aprendizaje mutuo, generar nuevos lazos académicos y compartir buenas prácticas docentes. Además de desarrollar en nuestros alumnos competencias globales mediante entornos de aprendizaje multiculturales, experienciales y colaborativos y, por supuesto, promover la internacionalización en casa de nuestros alumnos a través de las asignaturas dictadas en la universidad.

En concreto, este año se dictaron 3 cursos Labs. El primero fue el Lab Prospección: Nuevos Futuros Sostenibles, entre las carreras de Publicidad, Ingeniería Civil Industrial, Arquitectura. Esta experiencia buscó desarrollar habilidades proyectuales y comunicacionales para imaginar escenarios futuros según variables críticas del presente, utilizando metodologías asociadas al diseño crítico. Cada estudiante deberá integrar contenidos teóricos, procedimentales y actitudinales desde la disciplina de cada uno de acuerdo a su carrera. La contraparte fue la Escuela de Arquitectura, Arte y Diseño, Tecnológico de Monterrey.

También destacó la segunda versión del Lab Diseño de productos alimenticios, que en esta oportunidad se desarrolló en conjunto con la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá, Colombia. En este curso, los estudiantes debieron crear un producto alimenticio, mediante la ejecución de un proyecto que requiere de la integración disciplinar de dos carreras: Diseño y Nutrición y Dietética. Para lo anterior, las unidades del curso se han transformado en tópicos articuladores, los que se vinculan a su vez, con las etapas de la creación del producto alimenticio, posibilitando abordar la problemática en forma integrada.

Por último, el Lab Industrias Culturales y Creativas, se dictó entre las carreras de Ingeniería Comercial, Cine y Periodismo, y tuvo como como par a la Universidad de Ciencias y Artes de América Latina (UCAL) de Perú. Este curso, brindó a los estudiantes la experiencia de trabajar en equipos conformados con estudiantes de Ingeniería Comercial y Cine, quienes podrán intercambiar aprendizajes, participar activa y colaborativamente en una propuesta real y concreta de emprendimiento en el contexto de las industrias creativas – culturales. 

Para conocer más sobre estos y otros cursos Labs haz click aquí

Con gran éxito se inicia primera versión del diplomado de Diseño Basado en Datos

El pasado 31 de agosto se dio comienzo a la primera versión del diplomado Diseño Basado en Datos ofrecido por iCubo y la Facultad de Diseño UDD.

Este inédito programa, creado por el Instituto de Innovación e Interdisciplina (iCubo) y la Facultad de Diseño UDD y que inició el 31 de agosto, propone una metodología de aprendizaje activo, con contenidos actuales y relevantes para preparar a diseñadores, creativos, comunicadores y gestores de proyectos en su inserción en el mundo profesional. ¿El foco? la etapa de investigación de diseño. 

Mediante un enfoque teórico-práctico, los 24 alumnos de esta generación, serán capaces de dar forma a los datos, tanto en su recolección, como interpretación o reutilización, para vincular de manera exitosa el desarrollo de servicios y experiencias al negocio.

El diplomado de Diseño Basado en Datos está dirigido a profesionales del diseño, comunicación, investigadores de usuario y/o gestores de proyectos con interés en profundizar en el uso de técnicas y herramientas de investigación en diseño para conducir el desarrollo de proyectos de experiencia centrados en el usuario. Así como también, profesionales interesados en aprender sobre el trabajo con datos y su implicancia dentro del desarrollo de experiencias y servicios. 

¿Qué hace a este diplomado un programa único en el mercado?

“Este es un programa creado e impartido por la Universidad del Desarrollo en colaboración con iCubo, y empresas especialistas como FREED, Procorp y Puentte. Esto nos permite tener un gran equipo docente con conocimientos y experiencias en distintas áreas”, señala Denise Sánchez, UX Researcher en FREED y docente del diplomado.

Por otra parte, agrega Denise, el programa busca que los alumnos aprendan:

● Métodos y herramientas de investigación para el diseño.

● Planificación y ejecución de la investigación para el diseño con foco en la recolección y análisis de datos.

● Analizar, sintetizar y comunicar datos de investigación para el diseño.

● Formular hipótesis y diseñar experimentos / prototipos para su validación.

El desafío

Los alumnos deberán desarrollar un proyecto final que tiene como foco la aplicación de lo aprendido y la construcción de un portafolio personal acerca del diseño basado en datos. 

Como lo muestra la imagen el programa contempla 7 unidades de contenidos, en las cuales se combinan clases teóricas, masterclass y clases de ejercitación práctica. Con un fuerte enfoque teórico-práctico, se busca que los alumnos puedan aplicar y ejercitar de forma permanente los contenidos aprendidos. Por otra parte, las Masterclass buscan profundizar contenidos específicos con expertos en el tema.

En suma, “el diplomado apunta a establecer un lenguaje común entre los profesionales que tienen el desafío de diseñar productos, servicios o experiencias, que vienen con un perfil creativo, intraemprendedor o emprendedor, y que cada día más son parte de equipos interdisciplinarios donde se necesitan varios puntos de vista para resolver un desafío”, puntualiza Carmen Gerea, eCommerce International Consultant y directora académica de esta primera versión del Diplomado de Diseño Basado en Datos UDD.

Dirección académica

Carmen Gerea

Emprendedora, consultora internacional, investigadora y docente. Fundadora de FREED. Candidata a PhD en Interacción Humano – Computador, Pontificia Universidad Católica de Chile.Magíster en Diseño Avanzado (MADA). Bachelor of Business Administration y Certificado en gestión del desarrollo turístico, Université Laval, Canadá.

Conoce más sobre el programa aquí 

Lanzamiento Toolkit “Interdisciplina para la colaboración y la co-creación entre disciplinas”

“La interdisciplina se ha posicionado como un elemento relevante para el desarrollo de un currículum disciplinar amplio, que apoye el desarrollo de habilidades asociadas al pensamiento crítico, la visión análitica y global de un contexto profesional complejo”. Así versa el primer párrafo del Toolkit “Interdisciplina para la colaboración y la co-creación entre disciplinas”, documento elaborado por el docente Rodrigo Gajardo con el apoyo del Centro de Innovación Docente y la subdirección de Interdisciplina de iCubo.

El toolkit interdisciplinario, en síntesis, es una guía con 24 herramientas clasificadas y descritas y 6 herramientas desarrolladas con material didáctico que viene a apoyar el proceso metodológico interdisciplinario en las carreras de pregrado de la UDD. Este documento acompaña el viaje interdisciplinario, abordando temas que van desde el diagnóstico y desafíos de los cursos ID pasando por la colaboración y trabajo en equipo, reflexión y pensamiento crítico, registro y proceso, hasta llegar finalmente a la evaluación interdisciplinaria.

“Esta publicación, a la que pueden acceder todos nuestros docentes y coordinadores,  visitando nuestro sitio web interdisciplina.udd.cl, se suma a la primera y segunda edición del Manual de Interdisciplina de la UDD y viene a complementar el trabajo diario que se realiza en los tracks, labs y semana i, además de otras instancias interdisciplinarias en nuestra universidad”, dice Alejandra Quintana, subdirectora de interdisciplina de iCubo. 

¿Cómo el uso de estas herramientas ayudará en el trabajo de los docentes? Rodrigo señala que este material puede dar soporte a momentos críticos del viaje interdisciplinario, donde analizar una problemática compleja, facilitar el trabajo de equipos ID, desarrollar el pensamiento crítico y evaluar los procesos son temas y habilidades esenciales a generar en los estudiantes. “Espero que el mindset que hemos propuesto también nos permita a los docentes hablar en un mismo lenguaje y plantear objetivos comunes en torno a las habilidades que queremos desarrollar en estudiantes, al mismo tiempo que nosotros obtenemos una experiencia interdisciplinaria con nuestros colegas”, señala.

El proceso de creación

Rodrigo Gajardo, junto a la subdirección de interdisciplina, postuló su idea al Proyecto de Innovación y Fortalecimiento de la Docencia (PIFD) del Centro de Innovación Docente bajo la línea Elaboración de Recursos de Apoyo.

«El toolkit de interdisciplina nace desde el ejercicio académico en actividades interdisciplinarias, espacio en el cual nos hemos guiado principalmente con herramientas derivadas del aprendizaje basado en proyectos, sin embargo, estas no fueron suficientes para crear una experiencia interdisciplinaria profunda y con impacto en estudiantes y profesores, por lo que el fondo fue una oportunidad para levantar la necesidad de profundizar estos contenidos».

Rodrigo Gajardo

El proyecto de investigación y desarrollo de recursos “Estrategias y herramientas de colaboración y co-creación en la interdisciplina”, buscó continuar la línea de trabajo de Rodrigo desde el espacio de la Interdisciplina. En este contexto, la investigación se centró en resolver una serie de preguntas relacionadas a la implementación efectiva de la colaboración y co-creación entre estudiantes de distintas disciplinas en ambientes pedagógicos interdisciplinarios. 

Para esto, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura contemporánea, además de entrevistas a docentes que han llevado a cabo el diseño e implementación de Labs desde el año 2018 a la fecha, generando un levantamiento y sistematización de estrategias pedagógicas, herramientas y dinámicas, con el objetivo de diseñar un “Toolkit de Interdisciplina” que promueva y facilite la colaboración intensiva. ¿El objetivo? Aportar las herramientas prácticas claves para transitar desde experiencias multidisciplinarias hacia experiencias interdisciplinarias.

“Invito a todos los profesores a leer y utilizar este Toolkit, a la espera de que este material les pueda proveer de nuevas miradas y formas de trabajo en la interdisciplina”, dice Rodrigo Gajardo. 

Sobre el autor:

Diseñador, Magister en Diseño Avanzado, Pontificia Universidad Católica de Chile. Docente del programa de Innovación Interdisciplinaria y otros programas de innovación de pre y postgrado de la Universidad del Desarrollo en áreas relativas a la investigación, co-creación y procesos creativos en equipos interdisciplinarios.


Recurso realizado en el marco de los Proyectos de Innovación y Fortalecimiento de la Docencia, del Centro de Innovación Docente en conjunto con la Subdirección de Interdisciplina del Instituto de Innovación e Interdisciplina, Vicerrectoría de Innovación y Desarrollo de la Universidad del Desarrollo.

dLab 2021: el desafío de diseñar soluciones innovadoras para adultos mayores

El dLab es un programa para alumnos de los últimos años de las carreras de Diseño, Ingeniería y Negocios, donde se les invita a experimentar una real inmersión laboral a través de la solución de problemáticas concretas desde una mirada innovadora e interdisciplinaria.

Este programa, conducente a un diplomado en innovación interdisciplinaria, entrega a los estudiantes metodologías y herramientas de innovación que les permiten identificar una problemática real y resolverla durante un año académico, con la guía de un tutor asignado a cada equipo interdisciplinario. Equipos que este año tienen que proponer soluciones innovadoras para los adultos mayores.

Pero, ¿por qué adultos mayores? Según explica María Eliana Espinosa, subdirectora de dLab Santiago, este es un fenómeno global en Chile y el mundo; es un tema demográfico; es un segmento donde faltan muchos productos y servicios especialmente diseñados para ellos, es una oportunidad de mercado y un tema en el que falta desarrollar mucho más allá de las políticas públicas.

En este sentido, el trabajo con instituciones ligadas a este grupo etario es clave. “Nos hemos aliado con distintas organizaciones para apoyar el desarrollo de las innovaciones de nuestros alumnos: SENAMA, CIPEM, Sura, Everis, Hogar de Cristo, Hogares Alemanes, Fundación Las Rosas, entre otras”, dice María Eliana. “La vinculación ha consistido en dar charlas temáticas a nuestros alumnos, conversatorios, y han sido partícipes de instancias de evaluación de nuestros estudiantes. De todas las organizaciones antes mencionadas, han asistido para dar retroalimentación a los estudiantes en Speed Datings que hemos tenido durante el semestre”, agrega.

Recordemos que a través de este programa -que este año cuenta con 45 alumnos en Santiago y 24 alumnos en Concepción– se espera dotar de competencias y habilidades de innovación y emprendimiento en los egresados, de tal manera que sea un aporte significativo en su proceso de integración al entorno laboral. 

“Apuntamos a que nuestros egresados se conviertan en los líderes de innovación que impacten en el desarrollo del país. Por ello, buscamos jóvenes que quieran ir más allá de lo establecido, que busquen mejoras o salidas no convencionales a un problema”, señala María Gabriela Riquelme, subdirectora dLab Concepción.

En particular los problemas o “dolores” que afectan a los adultos mayores, según lo detectado por el equipo dLab, se relacionan con temas de salud, seguridad económica, participación social, equidad de género, pérdida de autonomía, adaptación a la tecnología , soledad, cuidados y bienestar.

“Muchos de estos temas se asocian a la creación de políticas públicas, haciendo responsable al estado de resolverlos. Sin embargo, creemos que particulares, en este caso nuestros estudiantes, también poseen herramientas para identificar y resolver problemáticas de este segmento que les permitan finalmente mejorar su calidad de vida”, concluye la subdirectora dLab Concepción.

Webinar Experiencia de clientes a través del diseño de servicios

Te invitamos a participar de este webinar donde conversaremos del valor del diseño de servicios tanto en la academia como su aplicación práctica en la empresa. Hablaremos de las barreras y actuales oportunidades para implementarlo. 

Modera: Paul O’Toole, Director de iCubo.

Los invitados son:
-Consuelo Correa
Jefa de experiencia cliente en Banco BICE;
Co-líder de los Conversatorios en Más Mujeres en UX
-Marisa Cozak
Directora de experiencia de clientes en Movistar Chile
-Diego Labarca
Socio Director Diseño de Experiencia de Servicios en Procorp

Inscripciones al correo: fernandachavez@udd.cl

¡Te esperamos!